Su molte tipologie di carrozze le sedute di prima classe sono decisamente più ampie, così come il passo delle file e di conseguenza lo spazio a disposizione di ogni passeggero è sensibilmente maggiore*. Quanto ai servizi aggiuntivi, ormai non circola nemmeno più il carrello minibar su molti treni (anche per via di tariffe da ristorante sul mare), quindi non mi formalizzerei molto, anche perché a chi viaggia la sera che cosa offri, l'apertiivo?
Concordo invece sul resto, affollamento e condizioni di pulizia dovrebbero essere quantomeno decenti in entrambe le classi.
* Non sono così esperto di carrozze, ma sugli IC per la Liguria mi erano capitate delle poltrone in prima classe (tessuto azzurrino), di un'ampiezza quasi imbarazzante: mai dormito così bene in treno (eccetto ovviamente sui WL).