AdriBo wrote:Posto questo episodio perchè è significativo di come i controllori Atm, a loro poi sfatare questa nomea, non eccellono certo per saper valutare le persone e le situazioni, anche quando queste vengono poste in modo gentile da una persona gentile...ma forse proprio per questo agiscono cosi.
Mi spiace, ma non concordo assolutamente con la tua tesi. Se i controllori si fermassero " a valutare persone e situazioni " di multe non ne farebbero nemmeno una, perchè tutti hanno una scusa pietosa da raccontare, e quelli che non ce l'hanno spesso e volentieri reagiscono in modo violento, che a quel punto diventa meglio lasciar perdere per non prendere botte...
Poi è ovvio, l'errore può capitare, ma siccome il controllore non ha elementi nè è interessato a sapere se l'utente irregolare ha veramente sbagliato in buona fede, o gli sta raccontando una clamorosa palla, la multa la fa lo stesso.
Un'altra volta l'utente (se è in buona fede) starà più attento.
Si potrebbe invece discutere sull'arroganza di certi controllori, di solito graduati e piuttosto in là con gli anni, tutti pomposi nella loro divisa da "generale dell'ATM", e con delle facce da schiaffi pazzesche... Per fortuna ne sono rimasti pochi di quei bei tipi, ma ne ricordo qualche mese fa una squadra alla M3 di Duomo, ce n'era uno con gli occhiali sulla punta del naso e la faccia da cavallo che, con aria stizzita e gonfia d'orgoglio, continuava a dire "avanti, avanti!", con plateale gesto della mano tipo vigile urbano, a noi utenti che gli passavamo davanti coi nostri abbonamenti...
OHEEE, ciccio, cosa credi, che stai parlando a dei tuoi sottoposti??? L'ho guardato negli occhi come avrei potuto guardare un asino (in senso più metaforico che letterale). Meno male che questa gente è ormai una minoranza di capre che va sparendo per motivi anagrafici...
