Infatti...
Ci deve essere sempre equlibrio tra i costi e la qualità.
Non ha senso accodare una marea di vetture, come non ha senso fare aspettare la gente per 20'.
Una via di mezzo esiste. Puoi anche aspettare qualche minuto, purchè i transiti siano regolari e la velocità commerciale alta.
A Milano non si è mai molto cercata la qualità (regolarità dei transiti, alta velocità commerciale, interscambi ben studiati) anche perchè il TP è asservito alla circolazione delle auto, e non viceversa. Si è sempre ovviato con la quantità, che ci mette una pezza, ma non è l'ideale.