Anche se non è una misura assoluta e infallibile mi dicevano che le lamentele scritte sono andate calando nel tempo arrivando a valori piuttosto bassi sul lotto 2 (BT-AGI), mentre sarebbero rimaste piuttosto elevate sul lotto 3 (NET).
Poi è anche vero che la rete BT è formata da due parti. Una che funziona decentemente ed ha un minimo di cura, e un'altra parte (ex-CTNM) che è fatta talmente male che non la prende nessuno (a parte quattro corse scolastiche) e quindi non c'è nessuno che si possa lamentare.